Kenelle:
Sopii ja on hyödyllinen jokaiselle työntekijälle asemasta ja tehtävästä riippumatta, esihenkilöille ja johdolle. Valmennus alkaa kunkin itsetuntemuksen ja yhteisön psykologisten turvallisuuden tutkimisella, sillä niiden täytyy olla kunnossa, jotta palautekulttuuri voisi kukoistaa.
Taustaa:
1) Palautteen antaminen voi tuntua vaikealta
2) Palaute viipyy liikaa tai jää kokonaan antamatta
3) Tiimiläiset olettavat liikaa, koska palautteet puuttuvat
4) Tiimiläiset eivät tiedä, tekevätkö oikeita asioita oikein
Tavoitteet:
1) Jokainen pohtii omaa palautteen antamisen tyyliään
2) Osallistuja saa rohkeutta antaa suoraa palautetta
3) Testaamme korjaavan palautteen kaavaa
4) Sovimme tiimin omat palautteen antamisen ja vastaanottamisen pelisäännöt
5) Tiimin ymmärrys toiminnastaan ja keskinäinen luottamus kohenevat
6) Tiimin tulokset kohenevat
Huomioitavaa:
1) Suora palaute ei tarkoita aggressiivista ja epäkunnioittavaa kiukunpurkausta
2) Suora palaute tarkoittaa suoraan asiaan menevää palautetta
3) Työpaikalla kannattaa sopia palautteen antamisen pelisäännöt, jolloin jokaisella on lupa asialliseen, suoraan palautteeseen
4) Moniosaisena toteutettu valmennus mahdollistaa käytännönläheiset välitehtävät
5) Alma Talent julkaisi syksyllä 2022 Mikan ja Minna Oulasmaan kirjan ”Suoraa palautetta! Viisaan keskustelun käsikirja”. Mika on tehynyt aiheesta myös podcastin, sen löydät Spotify-palvelusta.