Tiimissä tyhmyys tiivistyy
Miten tiimi voi tehdä huonomman päätöksen kuin mitä kukaan sen jäsen yksin tekisi? No tietysti sen takia kun oletetaan ja halutaan olla toiselle mieliksi.
Abilenen paradoksi on valaiseva tarina siitä, kuinka ryhmässä kukaan ei kerro aitoa mielipidettään. Eräänä kuumana heinäkuun päivänä professori Jerry B. Harvey oli vaimonsa käymässä appivanhempiensa luona Texasin Colemanissa. Joku sai idean, että lähdetäänpä illalliselle Abileneen. Abilene oli liki sadan kilometrin päässä ja ajomatka oli epämukava. Retki oli kuuma ja pölyinen. Mikä ikävintä, ruokakaan ei maistunut.
Pian retken jälkeen paljastui, että kukaan heistä ei itse asiassa olisi halunnut lähteä. Jokainen oli ajatellut toisten haluavan sitä niin innokkaasti, että oli haudannut oman mielipiteensä ja peesannut muita. Koska jokainen teki samalla tavalla, oli tuloksena väärä johtopäätös, että kaikki halusivat lähteä.
Joukko ihmisiä voi siis tehdä huonomman päätöksen kuin kukaan heistä yksinään tekisi. Työyhteisössä avoimuus ja rehellisyys estävät vastaavia tapahtumia.
