Suora puhe pelasti
”Tiedätsä Jyri, että sä näytät ihan hirveältä?” Näin sanoi ystävä levykauppias Jyri Lipposelle.
Hän neuvoo (Hesari 15.7.2026) sanomaan läheisilleen suoraan, jos nämä näkevät huonovointisuutta ja fyysisesti erottuvaa pahaa oloa. ”Ei mitään tsemppaamista, että jee, hyvin menee.” Lipponen soitti seuraavana päivänä lääkärille ja vähensi hallitusti psyykelääkkeiden käyttöä. Siitä alkoi miehen tervehtyminen.
Tämä tarina jäi mieleeni, koska siinä on jotain olennaista suorasta puheesta. Me usein ajattelemme, että välittäminen tarkoittaa kannustamista, lohduttamista ja myönteisten asioiden sanomista. Niitäkin tarvitaan. Joskus todellista välittämistä on se, ettei katso sivusta eikä kaunistele näkemäänsä.
Suora puhe ei tarkoita töksäyttelyä tai oikeutta sanoa mitä tahansa. Olennaista on tarkoitus: sanonko tämän auttaakseni vai vain purkaakseni omaa ärtymystäni?
Työelämässä vastaava tilanne voi näyttää paljon arkisemmalta: Työkaveri alkaa tehdä tavallista enemmän virheitä. Esihenkilö huomaa, että hyvä työntekijä vetäytyy, ärtyy helposti tai näyttää jatkuvasti uupuneelta. Tiimin jäsenen käytös muuttuu, mutta kukaan ei ota asiaa puheeksi.
Ajatellaan, että ei kuulu minulle. Pelätään, että toinen loukkaantuu. Odotetaan, että tilanne korjaantuu itsestään. Usein ei korjaannu.
Suora ja välittävä puhe voisi alkaa esimerkiksi näin:
”Olen huomannut, ettet vaikuta viime aikoina omalta itseltäsi. Miten sinä oikeasti voit?”
Tai:
”Miten sulla menee? Olen huomannut työssäsi muutoksen, ja olen siitä huolissani. Voimmeko puhua siitä?”
Näissä lauseissa ei diagnosoida, syytetä eikä tehdä tulkintoja toisen persoonasta. Niissä kerrotaan havainto ja osoitetaan, että toinen ihminen on huomattu.
Juuri tässä palaute ja puheeksi ottaminen kohtaavat.
Kaiken palautteen tarkoitus ei ole parantaa suoritusta. Joskus tärkeämpää on pysäyttää, herättää ja osoittaa, että välitämme toisistamme riittävästi sanoaksemme myös vaikeat asiat ääneen.
Osuva palaute ei aina tunnu hyvältä sillä hetkellä, kun sen kuulee. Huono vaihtoehto on usein se, ettei kukaan sano mitään.
Kenelle sinun olisi hyvä puhua tänään?
